রিটার্ন এবং ফেরত নীতি

এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, “www.seavu.com” এর মাধ্যমে Seavu থেকে করা কেনাকাটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

  1. সাধারণ

আমরা অস্ট্রেলিয়ান কনজিউমার ল (ACL) অনুসারে এবং এই নীতিতে সেট করা শর্তাবলী অনুযায়ী ফেরত, মেরামত এবং প্রতিস্থাপনের অফার করি।

  1. অস্ট্রেলিয়ান ভোক্তা আইন

ACL ভোক্তাদের গ্যারান্টি প্রদান করে যা ভোক্তারা যখন পণ্য ও সেবা ক্রয় করে তখন তাদের সুরক্ষা দেয়। Seavu ACL মেনে চলে।

যদি আমাদের কাছ থেকে কেনা একটি পণ্য একটি বড় ব্যর্থতার সম্মুখীন হয়, তাহলে আপনি ক্রয়ের তারিখ থেকে 1 বছরের জন্য প্রতিস্থাপন, মেরামত বা ফেরত পাওয়ার অধিকারী হতে পারেন, সাপেক্ষে:

  1. পণ্য অপব্যবহার করা হচ্ছে না;
  2. আমাদের গাইড অনুসারে পণ্যটির যত্ন নেওয়া হচ্ছে না;
  3. আমাদের বাণিজ্যের শর্তাবলীর সাথে আপনার সম্মতি;
  1. প্রসবের সময় ক্ষতিগ্রস্থ পণ্য

আপনার নিজের কোন দোষ ছাড়াই অর্ডার করা পণ্যটি ডেলিভারির সময় ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে, অনুগ্রহ করে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

যে কোনো ক্ষতিগ্রস্থ পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত অবস্থায় ফেরত দিতে হবে এবং যে অবস্থায় এটি গৃহীত হয়েছিল, সেই সাথে যে কোনো প্যাকেজিং এবং ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যের সাথে প্রাপ্ত অন্যান্য আইটেম।

ক্ষতিগ্রস্থ পণ্যটির জন্য আপনাকে প্রয়োজন হবে এবং এটি প্রতিস্থাপন করার জন্য বা আপনাকে ফেরত দেওয়ার প্রস্তাব দেওয়া হবে, তবে শর্ত থাকে যে আপনি ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য সরবরাহের 3 কার্যদিবসের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেছেন।

  1. সন্তুষ্টি গ্যারান্টি

সম্পূর্ণ পণ্য ফেরত দিতে হবে এবং 14 দিনের মধ্যে গ্রহণ করতে হবে। গ্রাহকের খরচে ডাক ফেরত। পণ্য পরিধান বা ক্ষতি করা উচিত নয়.

  1. প্রতিক্রিয়া সময়

আমরা প্রাপ্তির 2 দিনের মধ্যে মেরামত, প্রতিস্থাপন বা ফেরতের জন্য যেকোনো অনুরোধ প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখি।

  1. ফেরত পেমেন্ট

আমরা আসল কেনাকাটার মতো একই ফর্মে বা আসল কেনাকাটা করতে ব্যবহৃত একই অ্যাকাউন্ট বা ক্রেডিট কার্ডে সমস্ত ফেরত প্রদান করি।

ফেরত, মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য যোগ্য হতে, আপনাকে অবশ্যই আমাদের যুক্তিসঙ্গত সন্তুষ্টির জন্য ক্রয়ের প্রমাণ প্রদান করতে হবে এবং সনাক্তকরণ প্রদানের প্রয়োজন হতে পারে।

আমরা যদি মন পরিবর্তনের জন্য অর্থ ফেরত বা বিনিময় প্রদান করতে সম্মত হই, তাহলে আসল পণ্য ফেরত দেওয়া এবং যে কোনো বিনিময় পণ্য বিতরণের খরচের জন্য আপনি দায়ী।

  1. যোগাযোগ করুন

সমস্ত অনুসন্ধানের জন্য, অথবা আপনি যদি আমাদের সাথে এই নীতি বা কোনো অর্থ ফেরত, মেরামত বা প্রতিস্থাপন সম্পর্কে কথা বলতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে +61 (0)3 8781 1100 এ যোগাযোগ করুন।

নিউজলেটার সাইনআপ

খবর এবং ভবিষ্যত অফার পেতে প্রথম হতে সাইন আপ করুন

আপনার কার্ট বর্তমানে খালি.

ইসলাম
শর্তাবলী
গোপনীয়তা নীতি

1। সংজ্ঞা এবং ব্যাখ্যা

1.1 সংজ্ঞা

এই চুক্তিতে নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলি প্রযোজ্য:

  1. রাষ্ট্রদূত মানে তফসিল 1 এর আইটেম 1-এ নির্ধারিত মূল ব্যক্তি
  2. রাষ্ট্রদূতের কমিশন কোম্পানির দ্বারা রাষ্ট্রদূতকে যে কমিশন প্রদান করা হবে তা হল অ্যাম্বাসেডরের জন্য উল্লিখিত বিক্রয়ের তফসিল 4-এ বর্ণিত হিসাবে।
  3. প্রবর্তন তারিখ মানে তফসিল 1 এর আইটেম 1 এ নির্ধারিত তারিখ;
  4. ডিসকাউন্ট কোড অর্থ ডিসকাউন্ট কোড বা কোড 1 এর আইটেম 4 এ সেট করা হয়েছে।
  5. অনুমোদন সেবা অর্থ রাষ্ট্রদূত কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক এবং অনুমোদন পরিষেবা যা ধারা 3(a) তে উল্লেখ করা হয়েছে এবং শিডিউল 2 এ উল্লেখ করা হয়েছে;
  6. ইন্টেলেকচুয়াল প্রপার্টি যেকোন এবং সমস্ত বৌদ্ধিক এবং শিল্প সম্পত্তি অধিকার যা তফসিল 3 এ বর্ণিত আছে;
  7. পণ্য অর্থ হল রাষ্ট্রদূতের দ্বারা অনুমোদিত পণ্যগুলি যা তফসিল 5-এ বর্ণিত আছে, যার মধ্যে নতুন পণ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা উভয় পক্ষের মধ্যে লিখিতভাবে সম্মত হওয়া অনুসারে কোম্পানি দ্বারা উত্পাদিত হতে পারে;
  8. প্রচারমূলক উপাদান অর্থ হল রাষ্ট্রদূতের বৌদ্ধিক সম্পত্তি ব্যবহার করে তৈরি পণ্যের প্রচারমূলক উপাদান, যার মধ্যে রাষ্ট্রদূতের নাম, উপমা বা স্বাক্ষর এবং ছবি এবং ভিডিও সামগ্রী সহ রাষ্ট্রদূত যা রাষ্ট্রদূতের অনুমোদন পরিষেবা প্রদানের ফলে রাষ্ট্রদূত তৈরি করেন;
  9. শব্দ ধারা 2 এবং তফসিল 3 এর আইটেম 1 এ বর্ণিত সময়কালকে বোঝায়;
  10. এলাকা মানে তফসিল 4 এর আইটেম 1 এ বর্ণিত ভৌগলিক অবস্থানগুলি;

1.2 ব্যাখ্যা

এই চুক্তিতে:

  1. এই চুক্তিতে একটি সংবিধি বা সংবিধির একটি ধারার একটি রেফারেন্সের মধ্যে সেই বিধি বা ধারার সমস্ত সংশোধন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা সংবিধি বা ধারার প্রতিস্থাপনে পাস করা হয়েছে এবং এর যেকোন বিধানকে অন্তর্ভুক্ত করে;
  2. "সংশ্লিষ্ট সংস্থা কর্পোরেট" এর অর্থ হবে কর্পোরেশন আইন 2001 (Cth);
  3. এই চুক্তিটি একটি পক্ষের প্রতি বিরূপভাবে ব্যাখ্যা করা উচিত নয় শুধুমাত্র কারণ সেই পক্ষটি এটি প্রস্তুত করার জন্য দায়ী ছিল;
  4. শিরোনামগুলি শুধুমাত্র সুবিধার জন্য এবং এই চুক্তির ব্যাখ্যাকে প্রভাবিত করে না;
  5. কোনো ব্যক্তি বা শব্দের উল্লেখ যা কোনো ব্যক্তিকে নির্দেশ করে একটি কোম্পানি, সংবিধিবদ্ধ কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব, যৌথ উদ্যোগ এবং অ্যাসোসিয়েশন অন্তর্ভুক্ত করে এবং সেই ব্যক্তির আইনি ব্যক্তিগত প্রতিনিধি, নির্বাহক, প্রশাসক, উত্তরাধিকারী এবং অনুমোদিত বরাদ্দ অন্তর্ভুক্ত করে;
  6. দুই বা ততোধিক পক্ষের দ্বারা প্রবেশ করা প্রতিটি বাধ্যবাধকতা তাদের যৌথভাবে এবং তাদের প্রত্যেককে পৃথকভাবে আবদ্ধ করে;
  7. যেখানে এই চুক্তিতে কোনো শব্দ বা বাক্যাংশ সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে, সেই শব্দ বা বাক্যাংশের অন্য কোনো ব্যাকরণগত রূপের একটি সংশ্লিষ্ট অর্থ থাকবে;
  8. "অন্তর্ভুক্ত", "সহ" এবং অনুরূপ অভিব্যক্তি সীমাবদ্ধতার শব্দ নয়;
  9. সমস্ত আর্থিক পরিমাণ অস্ট্রেলিয়ান ডলারে; এবং
  10. এই চুক্তির সাথে সংযুক্ত বা উল্লেখ করা যেকোন চুক্তি বা অন্যান্য নথির রেফারেন্সের মধ্যে এটির যেকোন সংশোধনী এবং এটির অতিরিক্ত বা প্রতিস্থাপনের যেকোন নথি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা এই চুক্তির পক্ষগুলির দ্বারা লিখিতভাবে অনুমোদিত হয়েছে৷

2. আরম্ভ এবং মেয়াদ

এই চুক্তিটি আরম্ভ হওয়ার তারিখে শুরু হয় এবং শিডিউল 8 এর আইটেম 3 এ নির্ধারিত সময়ের জন্য ধারা 1 এর অধীনে প্রাথমিক সমাপ্তির যেকোনো অধিকারের সাপেক্ষে চলতে থাকে।

3. পণ্যের অনুমোদন এবং প্রচার

  1. রাষ্ট্রদূত এতে সম্মত হন:
    1. তফসিল 3 এর আইটেম 1 এ নির্ধারিত সময়ের জন্য টেরিটরিতে কোম্পানিকে নন-এক্সক্লুসিভ এনডোর্সমেন্ট পরিষেবাগুলি প্রদান করুন যা শুরুর তারিখ থেকে শুরু করে শিডিউল 1 এর আইটেম 1-এ সেট করা হয়েছে;
    2. রাষ্ট্রদূতের সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট এবং ওয়েবসাইটে পণ্যগুলির অনুমোদিত ব্যবহারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ বিষয়ে পণ্যগুলির প্রচারের জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করুন;
  2. এই চুক্তি কোম্পানির পণ্যের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করে না এমন অঞ্চলে কোনো পণ্য ও পরিষেবার বিজ্ঞাপন, অনুমোদন বা প্রচার করার রাষ্ট্রদূতের অধিকারকে প্রভাবিত বা সীমাবদ্ধ করে না।

4। মেধা সম্পত্তি

  1. রাষ্ট্রদূত স্বীকার করেন যে সমস্ত মেধা সম্পত্তি কোম্পানির নিজস্ব ব্যবহার এবং সুবিধার জন্য সম্পূর্ণরূপে অন্তর্গত।
  2. অ্যাম্বাসেডর কোম্পানির সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট, ওয়েবসাইট এবং অন্যান্য প্রচারমূলক উপকরণ ব্যবহার করার জন্য কোম্পানিকে একটি অ-এক্সক্লুসিভ লাইসেন্স প্রদান করে এবং এই ধারাটি এই চুক্তির সমাপ্তির পরেও টিকে থাকবে।

5। ওয়্যারান্টি

এই চুক্তির মেয়াদকালে রাষ্ট্রদূত পরোয়ানা দেয় যে:

  1. রাষ্ট্রদূতের নাম, ব্যক্তিত্ব, উপমা, খ্যাতি, স্বাক্ষর এবং এই চুক্তির দ্বারা বিবেচনা করা পদ্ধতিতে রাষ্ট্রদূতের ভিজ্যুয়াল ইমেজ বাজারজাত করার এবং প্রচার করার অধিকার রয়েছে;
  2. পণ্যের সাথে প্রতিযোগিতা করে এমন কোনো পণ্য বা পরিষেবা প্রচার বা অনুমোদনের জন্য অন্য কোনো পক্ষকে অনুরূপ লাইসেন্স দেওয়া হয়নি;
  3. চুক্তি সম্পাদন বা রাষ্ট্রদূত কর্তৃক কার্য সম্পাদনের ফলে এটি একটি পক্ষের চুক্তির লঙ্ঘন হতে পারে না; 
  4. রাষ্ট্রদূত বেআইনি কার্যকলাপের পক্ষে বা অশ্লীল, মানহানিকর বা অন্যথায় কোনও ব্যক্তির যে কোনও প্রকৃতির অধিকার লঙ্ঘন করবেন না;
  5. রাষ্ট্রদূত যোগাযোগ বা প্রকাশ করবেন না এমন কোনো উপাদান যা কোম্পানির সাথে সম্পর্কিত একটি ইতিবাচক চিত্র বা শুভেচ্ছার সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ;
  6. এটি অনুমোদন পরিষেবার বিধান সহ এই চুক্তির সাথে সম্পর্কিত সমস্ত খরচ এবং খরচের জন্য দায়ী; এবং
  7. রাষ্ট্রদূত এমন কিছু করবেন না যা রাষ্ট্রদূত, কোম্পানি বা পণ্যকে জনসাধারণের অসম্মানে আনতে পারে বা হতে পারে।

6. রাষ্ট্রদূতের বাধ্যবাধকতা

  1. প্রচারমূলক সামগ্রী তৈরি করার পর যত তাড়াতাড়ি সম্ভব রাষ্ট্রদূতকে অবশ্যই সমস্ত প্রচারমূলক সামগ্রীর অনুলিপি কোম্পানিকে সরবরাহ করতে হবে।
  2. রাষ্ট্রদূত সম্মত হন যে এটি এই চুক্তির মেয়াদের সময় বা কোনও এক্সটেনশন বা পুনর্নবীকরণের মাধ্যমে কোনও ব্যক্তি বা সংস্থাকে যে কোনও উপায়ে তার পেশাদার পরিষেবাগুলি সরবরাহ করবে না যা অঞ্চলে প্রতিযোগিতা করে এমন কোনও পণ্য বা পরিষেবার প্রচারের উদ্দেশ্য বা প্রভাব বা সম্ভাব্য প্রভাব সহ। পণ্যের সাথে।
  3. রাষ্ট্রদূতকে অবশ্যই পাবলিক ডোমেনের বাইরে কোম্পানির ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য গোপন রাখতে হবে যার মধ্যে ব্যবসা এবং বিপণন পরিকল্পনা, অনুমান, ব্যবস্থা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তি এবং এই চুক্তির সময়কালে রাষ্ট্রদূতকে দেওয়া গ্রাহকের তথ্য সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় .
  4. ধারা 6(b) এর বিধান নির্বিশেষে রাষ্ট্রদূত তথ্য প্রকাশ করতে পারেন যদি এবং যে পরিমাণে:
    1. এই ধরনের প্রকাশ আইন, প্রবিধান বা আদেশ দ্বারা বাধ্য করা হয়;
    2. তথ্যটি সাধারণত পাবলিক ডোমেনে পাওয়া যায় ব্যতীত যেখানে এটি এই চুক্তি লঙ্ঘনের একটি প্রকাশের ফলাফল; এবং
    3. রাষ্ট্রদূত প্রমাণ করতে পারেন যে তিনি তথ্যটি কোম্পানির কাছে প্রকাশ করার আগে জানতেন।

7. কোম্পানির বাধ্যবাধকতা

  1. কোম্পানি সম্মত হয় যে এটি:
    1. রাষ্ট্রদূতকে এনডোর্সমেন্ট পরিষেবা প্রদান করতে সক্ষম করার জন্য রাষ্ট্রদূতকে পণ্য সরবরাহ করবে;
    2. এনডোর্সমেন্ট পরিষেবার বিধানে রাষ্ট্রদূতকে পরিধান করার জন্য রাষ্ট্রদূতকে পণ্যদ্রব্য প্রদান করবে;
    3. কোম্পানির সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট এবং ওয়েবসাইটে এবং কোম্পানির অন্যান্য প্রচারমূলক উপাদান ব্যবহার করার বিচক্ষণতা আছে;
    4. রাষ্ট্রদূতকে পণ্যের কার্যকারিতা বুঝতে এবং ব্যবহার করতে সক্ষম করার জন্য রাষ্ট্রদূতকে সহায়তা প্রদান করবে;
    5. কোম্পানির দ্বারা উন্নত নতুন পণ্য রাষ্ট্রদূত প্রদান করার বিচক্ষণতা আছে;
    6. ডিসকাউন্ট কোডগুলিকে অ্যাম্বাসেডরের রেফার করা ক্লায়েন্টদের ডিসকাউন্ট প্রদান করতে সক্ষম করবে যারা কোম্পানির ওয়েবসাইটে পণ্য ক্রয় করে;
    7. তফসিল 4 এ বর্ণিত শর্তাবলী অনুসারে রাষ্ট্রদূতের কমিশনকে অর্থ প্রদান করবে।

8। পরিসমাপ্তি

  1. এই চুক্তিটি নিম্নলিখিত যে কোনও পরিস্থিতিতে কোম্পানির দ্বারা বাতিল করা যেতে পারে:
    1. সুবিধার জন্য 7 দিনের লিখিত নোটিশ সহ;
    2. যদি মেয়াদের সময় রাষ্ট্রদূত তার মৃত্যু, অসুস্থতা বা শারীরিক বা মানসিক অক্ষমতার কারণে এই চুক্তির অধীনে প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি সম্পাদন করতে অক্ষম হন;
    3. যদি রাষ্ট্রদূত এই চুক্তির কোনো শর্ত লঙ্ঘন করেন যা কোম্পানি কর্তৃক লিখিতভাবে নোটিশ দেওয়ার 7 দিনের মধ্যে সংশোধন করা হয়নি এবং ডিফল্ট সংশোধন করার জন্য উপস্থিত থাকা বিষয়গুলির প্রকৃতি উল্লেখ করে;
    4. যদি রাষ্ট্রদূতকে একটি অপরাধ ছাড়া অন্য কোনো ফৌজদারি অপরাধের জন্য গ্রেফতার করা হয় বা দোষী সাব্যস্ত করা হয় যা কোম্পানির যুক্তিসঙ্গত মতে পণ্যের বিজ্ঞাপন এবং প্রচারকে প্রভাবিত করে না; এবং
    5. যদি রাষ্ট্রদূত এমন কিছু করেন যা কোম্পানির যুক্তিসঙ্গত মতে ধারা 5(d) এর লঙ্ঘন হয় বা রাষ্ট্রদূত, কোম্পানি বা পণ্যটিকে জনসমক্ষে অসম্মানিত করতে পারে বা করবে।
  2. নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে রাষ্ট্রদূত এই চুক্তি বাতিল করতে পারেন:
    1. যদি কোম্পানি এই চুক্তির কোনো শর্ত লঙ্ঘন করে যা রাষ্ট্রদূতের ডিফল্টের প্রকৃতি উল্লেখ করে লিখিত নোটিশ প্রদানের 7 দিনের মধ্যে সংশোধন করা হয়নি;
    2. নিম্নলিখিত যে কোনো দেউলিয়া ঘটনা ঘটলে:
      1. একজন রিসিভার, রিসিভার এবং ম্যানেজার, অ্যাডমিনিস্ট্রেটর, লিকুইডেটর বা অনুরূপ অফিসার কোম্পানি বা এর যেকোন সম্পদে নিযুক্ত হন;
      2. কোম্পানী যে কোন শ্রেণীর ঋণদাতাদের সাথে একটি স্কিম বা ব্যবস্থা, আপস বা সংমিশ্রণে প্রবেশ করে, বা সমাধান করে;
      3. কোম্পানির বিলুপ্তি, বিলুপ্তি, অফিসিয়াল ব্যবস্থাপনা বা প্রশাসনের জন্য একটি রেজুলেশন পাস করা হয় বা আদালতে আবেদন করা হয়; বা
      4. উপরে উল্লিখিত যেকোনও ঘটনার সাথে উল্লেখযোগ্যভাবে অনুরূপ প্রভাব থাকা যেকোনো কিছু প্রযোজ্য এখতিয়ারের আইনের অধীনে ঘটে।
    3. এই চুক্তির মেয়াদ শেষ হলে বা তাড়াতাড়ি শেষ হলে, রাষ্ট্রদূত অনুমোদন পরিষেবা প্রদান করা বন্ধ করে দেবেন।

9। ক্ষতিপূরণ

  1. রাষ্ট্রদূত কোম্পানি, তার কর্মকর্তা, এজেন্ট, অ্যাসাইনি এবং কর্মচারীদের এই চুক্তি এবং রাষ্ট্রদূতের অনুমোদিত পরিষেবার বিধান থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত যে কোনও আঘাত, ক্ষতি বা দাবি থেকে রাষ্ট্রদূতের যে কোনও দায় থেকে ক্ষতিমুক্ত রাখতে সম্মত হন৷  

10। বিরোধ নিষ্পত্তি

  1. যদি এই চুক্তির সাথে কোন বিরোধ দেখা দেয়, একটি পক্ষ অন্য পক্ষকে বিরোধ উল্লেখ করে একটি নোটিশ দিতে পারে।
  2. নোটিশ দেওয়ার পরে 5 কার্যদিবসের মধ্যে, প্রতিটি পক্ষ তার পক্ষে বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য একটি প্রতিনিধিকে লিখিতভাবে মনোনীত করতে পারে।
  3. নোটিশ দেওয়ার পর 7 কার্যদিবসের মধ্যে, পক্ষগুলিকে অবশ্যই বিরোধের সমাধান করতে বা বিরোধ সমাধানের পদ্ধতির সিদ্ধান্ত নিতে হবে৷ বিরোধ সমাধানের জন্য প্রতিটি পক্ষকে তার সর্বোত্তম প্রচেষ্টা ব্যবহার করতে হবে।
  4. যদি না পক্ষগুলি অন্যথায় সম্মত হয়, নোটিশ দেওয়ার পরে 14 কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান না হলে বিরোধটি অবশ্যই মধ্যস্থতায় উল্লেখ করা উচিত।
  5. নোটিশ দেওয়ার পর পক্ষগুলিকে 21 কার্যদিবসের মধ্যে একজন মধ্যস্থতাকারী নিয়োগ করতে হবে। যদি দলগুলো কোনো মধ্যস্থতাকারীর বিষয়ে একমত হতে ব্যর্থ হয়, তাহলে মধ্যস্থতাকারীকে অবশ্যই ভিক্টোরিয়ার ল ইনস্টিটিউটের প্রেসিডেন্ট মনোনীত করতে হবে।
  6. অন্যথায় পক্ষগুলি লিখিতভাবে সম্মত না হলে, মধ্যস্থতার সিদ্ধান্ত পক্ষগুলির জন্য বাধ্যতামূলক নয়৷ মধ্যস্থতার ভূমিকা হল বিরোধের সমাধানে আলোচনায় সহায়তা করা।
  7. যদি মধ্যস্থতাকারীর নিয়োগের 21 কার্যদিবসের মধ্যে বিরোধের সমাধান না হয়, তাহলে মধ্যস্থতা শেষ হয়ে যায়।
  8. বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া এই চুক্তির অধীনে কোনো পক্ষের বাধ্যবাধকতাকে প্রভাবিত করে না।
  9. প্রতিটি পক্ষকে মধ্যস্থতা প্রক্রিয়ার নিজস্ব খরচ দিতে হবে।
  10. পক্ষগুলিকে সমান শেয়ারে, মধ্যস্থতাকারীর খরচ এবং মধ্যস্থতাকারীর প্রয়োজনীয় অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের খরচ দিতে হবে।
  11. যদি এই চুক্তির সাথে কোন বিরোধ দেখা দেয়, প্রতিটি পক্ষকে অবশ্যই গোপনীয়তা রাখতে হবে:
    1. মধ্যস্থতাকারী নিয়োগের আগে বিরোধ নিষ্পত্তির সময় প্রকাশ করা সমস্ত তথ্য বা নথি;
    2. মধ্যস্থতার সময় প্রকাশ করা সমস্ত তথ্য বা নথি;
    3. মধ্যস্থতার অস্তিত্ব, আচরণ, অবস্থা বা ফলাফল সম্পর্কে সমস্ত তথ্য এবং নথি; এবং
    4. যেকোন মধ্যস্থতা নিষ্পত্তি চুক্তির শর্তাবলী সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য এবং নথি।
  12. মধ্যস্থতা শেষ না হওয়া পর্যন্ত উভয় পক্ষই আদালতের কার্যক্রম শুরু করতে পারে না, যে কোনো এখতিয়ারে। এটি জরুরী আদেশ বা ঘোষণামূলক ত্রাণ চাওয়ার উভয় পক্ষের অধিকারকে প্রভাবিত করে না।

11. নোটিশ

  1. এখানে প্রয়োজনীয় বা অনুমোদিত সমস্ত নোটিশ অবশ্যই ইংরেজিতে লিখিত হতে হবে এবং নোটিশের পরিষেবার ঠিকানাটি হয় এই চুক্তিতে বর্ণিত পার্টির ডাক ঠিকানা বা ইমেল ঠিকানা বা এই ধরনের পক্ষের মনোনীত কোনও ডাক ঠিকানা বা ইমেল ঠিকানা। নোটিশ পরিষেবার ঠিকানা হিসাবে লিখিতভাবে।
  2. প্রাপকের ডাক ঠিকানায় পাঠানো নোটিশ অবশ্যই নিবন্ধিত বা প্রত্যয়িত মেইলের মাধ্যমে পাঠাতে হবে, রিটার্ন রসিদ অনুরোধ করা হয়েছে।
  3. অন্যথায় নির্দিষ্ট করা না থাকলে, প্রাপকের দ্বারা প্রাপ্তি স্বীকার করা হলে বা নোটিশ পাঠানোর সময় থেকে 72 ঘন্টার মধ্যে (যেটি শীঘ্রই হোক) নোটিশ পাঠানো হয়েছে বলে গণ্য করতে হবে।
  4. ইমেলের সাথে সম্পর্কিত, নোটিশ সম্বলিত ইমেল পাঠানোর পরে বা যার সাথে নোটিশটি সংযুক্ত করা হয়েছে তা প্রাপকের ইমেল সিস্টেম দ্বারা উত্পন্ন ডেলিভারি রসিদ বিজ্ঞপ্তি দ্বারা প্রাপকের দ্বারা প্রাপ্তি স্বীকার করা হয়েছে বলে মনে করা হয়। ইমেল নোটিশগুলি প্রাপকের ইমেল অ্যাকাউন্টে বিতরণ করার সময় পর্যাপ্ত এবং কার্যকর ডেলিভারি গঠন করবে, নির্দিষ্ট ইলেকট্রনিক যোগাযোগ অ্যাক্সেস করা হোক বা পড়া হোক না কেন।

12. নিয়োগের সীমাবদ্ধতা

  1. কোম্পানির পূর্ব লিখিত সম্মতি ব্যতীত রাষ্ট্রদূতকে অবশ্যই এই চুক্তির অধীনে প্রদত্ত সমস্ত বা তার কোনো অধিকার প্রদান করতে হবে না, যে সম্মতি কোম্পানি তার সম্পূর্ণ বিবেচনার ভিত্তিতে দিতে পারে বা না দিতে পারে;
  2. কোম্পানি তার বিবেচনার ভিত্তিতে এই চুক্তির অধীনে তার সমস্ত বা যেকোনো অধিকার বরাদ্দ করতে পারে।

13. আরও চুক্তি

প্রতিটি পক্ষকে অবশ্যই এই ধরনের চুক্তি, দলিল এবং নথিগুলি সম্পাদন করতে হবে এবং এই চুক্তি কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত কাজ এবং জিনিসগুলি সম্পাদন করতে হবে বা করতে হবে।

14. সাধারণ বিধান

  1. কোন অংশীদারিত্ব বা সংস্থা সম্পর্ক
    এই চুক্তিতে থাকা কিছুই অবশ্যই পক্ষগুলির মধ্যে অংশীদারিত্ব গঠন বলে মনে করা উচিত নয় এবং এই চুক্তিতে থাকা কিছুই অবশ্যই যে কোনও পক্ষকে অন্য পক্ষের এজেন্ট হিসাবে গণ্য করতে হবে এবং অ্যাফিলিয়েটকে অবশ্যই নিজেকে আড়াল করা উচিত নয়, কোনও আচরণে জড়িত বা কোনও প্রতিনিধিত্ব করা যা যেকোন ব্যক্তিকে পরামর্শ দিতে পারে যে লাইসেন্সধারী যে কোন উদ্দেশ্যে, কোম্পানির এজেন্ট।
  2. ইলেকট্রনিক এক্সিকিউশন
    পক্ষগুলি সম্মত হয় যে এই চুক্তিটি ইলেকট্রনিকভাবে বিতরণ এবং কার্যকর করা যেতে পারে।
  3. গোপনীয়তা
    পক্ষগুলি এই চুক্তির বিষয়বস্তু এবং এই চুক্তি থেকে উদ্ভূত প্রতিটি পক্ষের বাধ্যবাধকতাগুলি গোপন রাখার জন্য স্বীকার করে এবং চুক্তি করে এবং আইনের প্রয়োজন না হলে অন্য কোনও পক্ষ বা সত্তার কাছে এই বিষয়ে কোনও প্রকাশ করবে না৷
  4. সামগ্রিক চুক্তিনামা
    এই চুক্তিটি পক্ষগুলির মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তিটি নির্ধারণ করে এবং এটি তার বিষয়বস্তুর বিষয়ে পক্ষগুলির মধ্যে সমস্ত পূর্ববর্তী যোগাযোগ, উপস্থাপনা, প্ররোচনা, উদ্যোগ, চুক্তি এবং ব্যবস্থা প্রতিস্থাপন করে এবং প্রতিটি পক্ষের দ্বারা স্বাক্ষরিত লিখিত চুক্তি ছাড়া এই চুক্তিটি সংশোধন করা যেতে পারে না .
  5. নিস্কৃতি নাই
    ব্যায়াম করতে ব্যর্থ হওয়া, বা ব্যায়াম করতে বিলম্ব, কোনো পক্ষের কোনো অধিকার, ক্ষমতা বা প্রতিকার মওকুফ হিসেবে কাজ করে না। কোনো অধিকার, ক্ষমতা বা প্রতিকারের একটি একক বা আংশিক অনুশীলন সেই বা অন্য কোনো অধিকার, ক্ষমতা বা প্রতিকারের আর কোনো অনুশীলনকে বাধা দেয় না। একটি মওকুফ বৈধ নয় বা বাধ্যতামূলক নয় যে দলটি সেই দাবিত্যাগ মঞ্জুর করে যদি না লিখিতভাবে করা হয়।
  6. বিচ্ছেদ
    যদি এই চুক্তির কোনো বিধান অকার্যকর, অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য হয়, তবে এই চুক্তির অন্যান্য বিধানের প্রয়োগযোগ্যতাকে প্রভাবিত না করেই এটি বিচ্ছিন্ন করা যেতে পারে।
  7. অধিক্ষেত্র
    এই চুক্তিটি ভিক্টোরিয়া রাজ্যের আইনের সাপেক্ষে ভিক্টোরিয়া রাজ্যের আদালতের সাথে এই চুক্তির বিষয়ে উদ্ভূত কোনো বিরোধের একচেটিয়া এখতিয়ার রয়েছে৷

হস্তান্তর তথ্য

অস্ট্রেলিয়া
বিনামূল্যে শিপিং (1-5 দিন)

নিউ জিল্যান্ড
A$50 শিপিং (4-7 দিন)

এশিয়া প্যাসিফিক
A$100 শিপিং (4-10 দিন)
আমেরিকান সামোয়া, বাংলাদেশ, কম্বোডিয়া, কুক দ্বীপপুঞ্জ, ফিজি, ফরাসি পলিনেশিয়া, গুয়াম, হংকং, ভারত, ইন্দোনেশিয়া, জাপান, কিরিবাতি, লাওস, ম্যাকাও, মালদ্বীপ, মার্শাল দ্বীপপুঞ্জ, মাইক্রোনেশিয়া, নাউরু, নেপাল, নিউ ক্যালেডোনিয়া, নিউ, উত্তর কোরিয়া, উত্তর মারিয়ানা দ্বীপপুঞ্জ, পাকিস্তান, পালাউ, পাপুয়া নিউ গিনি, ফিলিপাইন, পিটকেয়ার্ন, সামোয়া, সিঙ্গাপুর, সলোমন দ্বীপপুঞ্জ, দক্ষিণ কোরিয়া, শ্রীলঙ্কা, তাইওয়ান, থাইল্যান্ড, পূর্ব তিমুর, টোকেলাউ, টোঙ্গা, টুভালু, ভানুয়াতু, ভিয়েতনাম, ওয়ালিস এবং ফুটুনা।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডা 
A$100 শিপিং (5-8 দিন)
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ক্ষুদ্র বহির্মুখী দ্বীপপুঞ্জ, কানাডা

ইউকে এবং ইউরোপ 
A$100 শিপিং (5-10 দিন)
যুক্তরাজ্য, আলবেনিয়া, অস্ট্রিয়া, বেলজিয়াম, বসনিয়া ও হার্জেগোভিনা, বুলগেরিয়া, সাইপ্রাস, চেক প্রজাতন্ত্র, ডেনমার্ক, এস্তোনিয়া, ফিনল্যান্ড, ফ্রান্স, জার্মানি, গ্রীস, হাঙ্গেরি, আইসল্যান্ড, আয়ারল্যান্ড, ইতালি, কসোভো, লাটভিয়া, লিচেনস্টাইন, লিথুয়ানিয়া, লুক্সেমবার্গ, মাল্টা, মন্টিনিগ্রো, নেদারল্যান্ডস, উত্তর ম্যাসেডোনিয়া, নরওয়ে, পোল্যান্ড, পর্তুগাল, রোমানিয়া, রাশিয়ান ফেডারেশন, সার্বিয়া, স্লোভাকিয়া, স্পেন, সুইডেন, সুইজারল্যান্ড, তুরস্ক, ইউক্রেন।

বাকি বিশ্ব (A)
A$150 শিপিং (6-10 দিন)
আর্জেন্টিনা, আরুবা, বাহামা, বাহরাইন, বার্বাডোস, বেলিজ, বারমুডা, ব্রাজিল, কেপ ভার্দে, কেম্যান দ্বীপপুঞ্জ, চিলি, কলম্বিয়া, কোস্টারিকা, ক্রোয়েশিয়া, কুরাকাও, ডোমিনিকান প্রজাতন্ত্র, ইকুয়েডর, মিশর, ফ্যারো দ্বীপপুঞ্জ, ফরাসি গায়ানা, জর্জিয়া, জিব্রাল্টার, গ্রিনল্যান্ড, গুয়াদেলুপ, গুয়াতেমালা, গায়ানা, হন্ডুরাস, ইসরায়েল, জ্যামাইকা, জর্ডান, কাজাখস্তান, কুয়েত, লেবানন, মালয়েশিয়া, মার্টিনিক, মরিশাস, মেক্সিকো, মরক্কো, ওমান, পানামা, পেরু, পুয়ের্তো রিকো, কাতার, রিইউনিয়ন, সেন্ট কিটস অ্যান্ড নেভিস, সেন্ট লুসিয়া, সেন্ট মার্টিন (ফরাসি অংশ), সেন্ট পিয়েরে এবং মিকেলন, সেন্ট ভিনসেন্ট এবং গ্রেনাডাইনস, সৌদি আরব, সেশেলস, দক্ষিণ আফ্রিকা, সুরিনাম, ত্রিনিদাদ এবং টোবাগো, তিউনিসিয়া, তুর্কস এবং কাইকোস দ্বীপপুঞ্জ, সংযুক্ত আরব আমিরাত, উরুগুয়ে, ভেনিজুয়েলা, ভার্জিন দ্বীপপুঞ্জ (ব্রিটিশ), ভার্জিন দ্বীপপুঞ্জ (মার্কিন)।

বাকি বিশ্ব (খ)
A$250 শিপিং (6-15 দিন)
আফগানিস্তান, আলজেরিয়া, অ্যাঙ্গোলা, অ্যাঙ্গুইলা, অ্যান্টিগুয়া এবং বারবুডা, আর্মেনিয়া, অ্যাসেনশন এবং ট্রিস্তান দা কুনহা, আজারবাইজান, বেলারুশ, বেনিন, ভুটান, বলিভিয়া, বুরকিনা ফাসো, বুরুন্ডি, ক্যামেরুন, সেন্ট্রাল আফ্রিকান রিপাবলিক, চাদ, কোমোরোস, কঙ্গো (গণতান্ত্রিক প্রজাতন্ত্র), কঙ্গো, কোমোক্রেটিক রিপাবলিক, কঙ্গো জিবুতি, ডোমিনিকা, এসওয়াতিনি, ইথিওপিয়া, ফকল্যান্ড দ্বীপপুঞ্জ (মালভিনাস), গ্যাবন, গাম্বিয়া, ঘানা, গ্রেনাডা, গিনি, গিনি-বিসাউ, হাইতি, হলি সি, ইরান, কেনিয়া, কিরগিজস্তান, লেসোথো, লাইবেরিয়া, লিবিয়া, মাদাগাস্কার, মালাউই, মন্টোভা, মন্টেলিয়া, মাদাগাস্কার মোজাম্বিক, মায়ানমার (বার্মা), নামিবিয়া, নিকারাগুয়া, নাইজার, নাইজেরিয়া, প্যারাগুয়ে, রুয়ান্ডা, সেন্ট হেলেনা, সাও টোমে এবং প্রিন্সিপে, সেনেগাল, সিয়েরা লিওন, সোমালিয়া, সুদান, সিরিয়া, তাজিকিস্তান, তানজানিয়া, টোগো, তুর্কমেনিস্তান, উগান্ডা, জাম্বেনিয়া, জাম্বেনিয়া, জাম্বেনিয়া।

কর ও শুল্ক

শিপিং খরচ কোনো সম্ভাব্য চার্জ যেমন ফি, ট্যাক্স (যেমন, ভ্যাট), বা আন্তর্জাতিক চালানে আপনার দেশ দ্বারা আরোপিত শুল্ক অন্তর্ভুক্ত করে না। এই চার্জ এক দেশ থেকে অন্য দেশে ভিন্ন। এই অতিরিক্ত খরচগুলি কভার করা আপনার দায়িত্ব, তাই অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার প্যাকেজ গ্রহণের জন্য প্রয়োজনীয় কোনো কাস্টমস ফি বা স্থানীয় কর দিতে প্রস্তুত।

এতে কতক্ষণ সময় লাগবে?

আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে ডেলিভারির সময় ১ থেকে ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে। আমরা অভ্যন্তরীণ শিপিংয়ের জন্য অস্ট্রেলিয়া পোস্ট এবং আন্তর্জাতিক অর্ডারের জন্য অস্ট্রেলিয়া পোস্ট ইন্টারন্যাশনাল এক্সপ্রেস (ইএমএস নেটওয়ার্কের মাধ্যমে) বা ডিএইচএল এক্সপ্রেস ব্যবহার করি।

শুল্ক প্রক্রিয়াকরণের কারণে বিলম্ব হতে পারে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

অনুসরণকরণ

আপনার অর্ডার পাঠানোর সাথে সাথে আপনি আপনার ট্র্যাকিং নম্বর সহ একটি ইমেল পাবেন।

SEAVU

SEAVU

সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়

আমি শীঘ্রই ফিরে আসব

SEAVU

এই যে 👋,
আমি কিভাবে সাহায্য করতে পারি?

চ্যাট শুরু করুন হোয়াটসঅ্যাপ
আমাদের বার্তা